Многофункциональный центр Карачаево-Черкесии продолжает внедрять цифровые технологии для повышения доступности и комфорта граждан. Запущен официальный чат-бот МФЦ в популярном мессенджере MAX.
Этот шаг позволяет существенно упростить процесс получения государственных и муниципальных услуг для жителей республики. Теперь нет необходимости тратить время на звонки или поиск информации на разных ресурсах — сервисы интегрированы в один диалог.
Функциональные возможности чат-бота:
— Пользователи могут получать подробные разъяснения по широкому спектру услуг.
— Онлайн-запись: сервис позволяет самостоятельно выбрать дату, время и конкретное подразделение МФЦ для визита.
— Возможность в любой момент узнать актуальный статус обработки поданного ранее заявления.
— Предоставление полных данных о местонахождении и контактах всех офисов МФЦ республики.
Ознакомиться с работой чат-бота и воспользоваться его сервисами можно по ссылке: https://max.ru/mfc_kchr_max_bot
Больше на Черкес хэку
Подпишитесь, чтобы получать последние записи по электронной почте.
